פרק א': איסוף מידע, שימוש ומטרות
סוג המידע האישי הנאסף
החברה אוספת מידע אישי מהמשתמשים והלקוחות, הכולל, בין היתר: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, ופרטים חלקיים לצורך סליקה, הנשמרים במערכת הסליקה של חברת קארדקום (Cardcom) ואינם נשמרים במאגר החברה באופן מלא.
מטרת איסוף המידע
איסוף המידע נועד למטרות ספציפיות ומוגדרות בלבד:
אספקת השירות: משלוח התכנים הנרכשים (קורסים דיגיטליים) ותמיכה טכנית ללקוחות.
תקשורת שיווקית ודיוור ישיר: משלוח מידע שיווקי, עדכונים, הצעות ומבצעים למתעניינים ולקוחות.
דיוור ישיר ושיווק
החברה שומרת את הזכות לשלוח חומרים שיווקיים ו/או ניוזלטרים (דיוור ישיר) למשתמשים אשר מילאו טופס יצירת קשר בעמוד נחיתה או רכשו שירות.
קבלת החומרים השיווקיים מותנית באישור אקטיבי ומפורש של המשתמש בעת מילוי הטפסים.
המייל ישלח באמצעות מערכת רב מסר.
משתמש המעוניין להפסיק קבלת דיוורים רשאי לעשות זאת בכל עת באמצעות לחיצה על לינק "הסרה" המופיע בתחתית כל דיוור, או באמצעות פנייה יזומה לחברה.
שימוש ב'עוגיות' (Cookies)
האתר משתמש בקבצי "עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות למטרות הבאות:
אנליטיקה: איסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר (כגון היקף גלישה, עמודים נצפים).
שיפור חווית המשתמש: שמירת העדפות המשתמש (כגון שפה ופרטי כניסה).
פרסום מחדש (Remarketing): התאמת פרסומות רלוונטיות למשתמש באתרים חיצוניים.
פרק ב': העברה, אבטחה וזכויות המשתמש
העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר את המידע האישי של המשתמש לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
לספקי שירותים חיוניים לצורך הפעלת העסק, כגון: ספק אחסון האתר, חברת הסליקה (קארדקום) וספק מערכת הדיוור (רב מסר). גופים אלה מחויבים לשמור על פרטיות המידע.
על פי דרישה חוקית, צו בית משפט או הליך משפטי אחר.
אבטחת המידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי המצוי ברשותה. אמצעי האבטחה העיקריים כוללים, בין היתר: שימוש בטכנולוגיית הצפנה (SSL) והפעלת מערכות גיבוי סדירות.
זכויות המשתמש
למשתמש הזכות לעיין במידע שנאסף אודותיו, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו ממאגר המידע של החברה.
מימוש זכויות אלו יעשה באמצעות פנייה רשמית בדוא"ל לכתובת [email protected], תוך ציון מפורש של הבקשה.
פרטי איש קשר לפרטיות
האחראי מטעם החברה לנושא פרטיות המידע ומאגר המידע הוא מיטל, שפרטי יצירת הקשר עמה זהים לפרטי החברה:
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 055-2656030.
